Zpět na hlavní stránku

    Ochrana osobních údajů

    Vaše soukromí je pro nás prioritou. Přečtěte si, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s GDPR.

    Platné od 1.1.2025
    Poslední aktualizace: říjen 2025

    1. Základní informace

    • Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují způsob sběru, používání, uchovávání a ochrany vašich osobních údajů společností Bidmio.
    • Správcem osobních údajů je společnost Sikmo Digital, se sídlem v Dánsku.
    • Kontaktní údaje na odpovědnou osobu pro ochranu údajů najdete v sekci Kontakt.

    2. Jaké údaje sbíráme

    • Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
    • Firemní údaje: název firmy, IČO, DIČ, adresa sídla firmy
    • Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
    • Údaje o používání: jak používáte naši aplikaci, funkce které využíváte

    3. Účel zpracování údajů

    • Poskytování služeb Bidmio softwaru a technické podpory
    • Komunikace s klienty a řešení požadavků
    • Zlepšování kvality našich služeb a vývoj nových funkcí
    • Marketingová komunikace (pouze se souhlasem)
    • Dodržování zákonných povinností

    4. Právní základ zpracování

    • Plnění smlouvy - pro poskytování služeb
    • Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a bezpečnost
    • Souhlas - pro marketingovou komunikaci
    • Zákonná povinnost - pro účetní a daňové účely

    5. Doba uchovávání údajů

    • Údaje aktivních uživatelů: po dobu poskytování služeb
    • Účetní doklady: 10 let od ukončení účetního období
    • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
    • Technické záznamy: maximálně 12 měsíců

    6. Vaše práva

    • Právo na přístup k vašim osobním údajům
    • Právo na opravu nesprávných údajů
    • Právo na výmaz údajů ('právo být zapomenut')
    • Právo na přenositelnost údajů
    • Právo vznést námitku proti zpracování
    • Právo podat stížnost na dozorový úřad

    7. Bezpečnost údajů

    • Používáme SSL šifrování pro veškerou komunikaci
    • Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace
    • Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby
    • Zálohování údajů v zabezpečených datových centrech
    • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

    8. Cookies a technologie

    • Nezbytné cookies pro fungování aplikace
    • Analytické cookies pro zlepšování služeb (Google Analytics)
    • Funkční cookies pro personalizaci uživatelského zážitku
    • Marketingové cookies pouze se souhlasem uživatele

    9. Sdílení údajů

    • Údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu
    • Výjimkou jsou zákonné požadavky státních orgánů
    • Techničtí poskytovatelé služeb (hosting, e-mail) se smluvní ochranou
    • Všichni zpracovatelé musí splňovat požadavky GDPR

    10. Kontakt pro ochranu údajů

    E-mail

    privacy@bidmio.com

    +45 71 75 73 91

    +45 71 75 73 91

    Dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů ČR, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

    Máte otázky ohledně ochrany vašich osobních údajů?

    Kontaktujte nás